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prosumatore

prosommateur

Da Italiano a Francese

Des revenus par le Web pour générer des dépenses sur le Web

Nous avons cherché à démontrer que le Web n'est pas le prolongement direct du marché physique des biens et services... Il constitue un marché à part entière, avec, comme nous l'avons illustré, ses valeurs et règles spécifiques.

Dans l'univers physique, un individu est un acteur économique dans la mesure où le marché est à la fois source de revenus et de dépenses. Il est possible que la même règle s'applique au Web. Dans ces conditions, l'internaute serait d'autant plus disposer à dépenser sur le Web qu'il en tirerait un revenu.

Une fois encore, on retrouve la revendication d'un rôle complet de la part de l'internaute, simultanément acheteur et vendeur, créateur et consommateur de valeur... dans le même univers. Il devient un « prosommateur » (6), à la fois producteur et consommateur.

Aussi, le jour où les internautes trouveront dans le Web une part de leur rémunération, il est fort probable que c'est sur le Web que ces mêmes rémunérations commenceront à être dépensées. Le succès des sites d'enchères, notamment entre particuliers, est une première illustration de ce phénomène où il est bien rare que ceux qui s'y sont essayés avec succès n'y retournent pas. Mais, au-delà des expériences ponctuelles, il est possible d'imaginer que le développement de nouvelles formes de télétravail encouragent directement des dépenses en ligne...

Nous continuons donc de croire que le Web sera demain un très grand marché... pour des propositions de valeur qui restent pour l'essentiel à inventer. Dans un environnement socio-politique où certains perdent leurs repères, il constitue un univers ouvert dans lequel l'éthique et la démocratie constitueront les conditions essentielles du développement rapide du business.

Raison de plus pour continuer à s'y intéresser avec ambition, en dépit des soubresauts temporaires des valorisations boursières.

(1) Interview de J.-C. Hermann, président Fnac.com, in « 01net » (27-12-2000).

(2) TNS Interactive, « Rapport sur le commerce électronique mondial » (« Global eCommerce Report »), juillet 2000, publié sur le Web (worldwide.tnsofres.com).

(3) in « La Valeur de l'information », Presses Universitaires de France, janvier 1999.

(4) La protection des minorités contre la majorité s'exprime aujourd'hui tant dans la notion du devoir international d'ingérence que dans le vote du PACS... La notion d'intérêt général, de par son caractère abstrait, devient suspecte (même la SNCF et l'EDF en font aujourd'hui l'expérience dans leurs difficultés à tracer de nouvelles lignes, ferroviaires ou haute tension).

(5) L'adhésion a été également identifiée comme un impératif marketing des prochaines années par Faith Popcorn, la célèbre analyste de tendances à l'origine de termes aussi connus que le Cocooning... A la différence de notre analyse qui observe cette tendance au plan général, Faith Popcorn considère qu'il s'agit là d'une expression plus spécifiquement féminine (in « EVEolution 2, Faith Popcorn and Lys Marigold », Hyperion 2000).

(6) Pour reprendre l'expression d'Alvin Toffler (in « La Troisième Vague », Denoël 1980).

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